Meta ของบริษัทกำลังประสบปัญหาทางเทคนิค ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้บัญชี Instagram และ Facebook ทั้งหมดใช้งานไม่ได้ "เซสชั่นหมดอายุ - กรุณาเข้าสู่ระบบอีกครั้ง"
ผู้ใช้ทั่วโลกได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักครั้งใหญ่ของบริการ Meta ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ออกจากระบบ Facebook, Instagram และ Messenger ผู้ใช้จะออกจากระบบบัญชี Facebook ของตน และจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ เนื่องจากเซสชันหมดอายุแล้ว
แม้ว่ารหัสผ่านบัญชีจะถูกต้อง แต่การเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook หรือ Messenger ไม่สามารถทำได้ ซึ่งสร้างความตื่นตระหนกให้กับผู้ใช้จำนวนมาก
การหยุดทำงานที่ไม่คาดคิดนี้ยังรวมถึงชุดหูฟัง Meta Quest ด้วย จึงบล็อก Horizon Worlds และทำให้ metaverse ไม่พร้อมใช้งาน
ตามรายงาน ผู้ใช้มากกว่า 300.000 รายได้รายงานปัญหาบนแพลตฟอร์ม Down Detector ในขณะที่ Twitter และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ก็เต็มไปด้วยข้อร้องเรียนที่คล้ายกัน
การล่มของ Instagram และ Facebook ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก และทำให้เครือข่ายโซเชียลและประสบการณ์เสมือนจริงตกอยู่ในความสับสนวุ่นวาย
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Facebook, Messenger หรือ Instagram ประสบปัญหานี้ ในอดีตมีปัญหาทางเทคนิคที่ผู้ใช้ออกจากระบบโซเชียลเน็ตเวิร์กเหล่านี้และขอให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง ครั้งนี้ดูเหมือนว่าแม้แต่การป้อนรหัสผ่านอีกครั้งก็ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา
ที่เกี่ยวข้อง ขออภัยมีบางอย่างผิดพลาด - Facebook / Messenger ไม่ทำงาน
ในขณะที่ผู้ใช้รอให้บริการกลับมาเป็นปกติ ตัวแทน Meta ได้รับการติดต่อเพื่อให้คำชี้แจงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงานนี้ และให้ข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้อง เราจะอัปเดตสถานการณ์ต่อไปเมื่อมีข้อมูล
Update: เห็นได้ชัดว่าบริการ Facebook (เว็บ) และ Messenger (เว็บ) กลับมาเป็นปกติแล้วหลังจากไฟดับไปเกือบหนึ่งชั่วโมง ผู้ใช้ที่ได้รับข้อความ "เซสชันหมดอายุ" ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่อไปนี้ได้ในขณะนี้: Facebook, Messenger, Instagram, Threads
