หลังจากที่คุณหยุด Mac จากปุ่ม (การปิดระบบด้วยความเย็น) หรือหลังจากไฟดับ เมื่อระบบรีสตาร์ท ข้อความจะปรากฏขึ้น: “You shut down your computer because of a problem”ซึ่งทำให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานก่อนการปิดระบบอีกครั้ง "Shut down"
นี่เป็นฟังก์ชัน "กู้คืน" ที่มีประโยชน์มาก ซึ่งช่วยลดโอกาสในการสูญเสียข้อมูลที่คุณกำลังทำงานอยู่ในขณะที่บังคับปิดเครื่อง
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าข้อความนี้ “You shut down your computer because of a problem” ปรากฏขึ้นอีกครั้งทุกครั้งที่เปิดเครื่อง Mac, Macจองหรือ iMac.
ทางออก Mac “You shut down your computer because of a problem”
เพื่อกำจัดข้อความนี้ที่ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิด Mac, iMac หรือ Macจอง ทำตามขั้นตอนในบทช่วยสอนด้านล่าง:
เปิด "Finder", ไปที่: "Go”>“Go to folder…” (หรือกดปุ่มพร้อมกัน: Shift + Command + G) จากนั้นไปที่:
/Library/Logs/DiagnosticReports
ในโฟลเดอร์ "DiagnosticReports" ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาไฟล์ที่มี "sleep". ลบไฟล์หรือไฟล์ที่มีชื่อ "Sleep Wake Failure"
หลังจากลบไฟล์นี้ ว่าง “Bin" แล้ววางสาย Mac จาก“Apple”>“Shut Down"
ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีปิดใช้งานความสว่างอัตโนมัติและการเปลี่ยนสี Mac
- คุณปิดการใช้งานอย่างไร Sleep mode บน Mac (macOS Ventura)
- แก้ปัญหาต่างๆของ Mac / MacBook Pro โดยการรีเซ็ต System ผู้ควบคุมการจัดการ (บตท.)
- วิธีปิดใช้งานการเริ่มอัตโนมัติ MacBook Pro ฝาเปิดเมื่อไหร่?
ปิดทิ้งไว้ Mac อย่างน้อย 30 วินาที หลังจากรีสตาร์ทระบบ ข้อความไม่ควรปรากฏขึ้นอีก
ในกรณีของฉัน ปัญหาเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ iMac (macOS Ventura) แต่ก็เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในแล็ปท็อปเช่นกัน MacBook Pro, MacBook Air.
