เกือบ 6 ชั่วโมงคือเมื่อผู้สมัครสมาชิกเครือข่าย Telekom Romania mobile จากเกือบทั่วประเทศไม่ได้รับสายเรียกเข้าและรับสายอีกต่อไป นั่นแหละคือสิ่งที่เกิดขึ้นในวันนี้ 05 March 2018
ที่ยืนกรานของเจ้าพนักงานการลงทุนหลายเจ้าหน้าที่ของ Telekom โรมาเนีย ได้ให้การเผยแพร่ต่อไปนี้บน Facebook:
"UPDATE: ขออภัยสำหรับปัญหาทางเทคนิคของเครือข่ายในวันนี้ เราคาดว่าปัญหาเครือข่ายมือถือจะได้รับการแก้ไขในคืนนี้ ทีมเทคนิคของเรายังคงดำเนินการแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการพัฒนา
ปัญหาความไม่สมบูรณ์ทางเทคนิคบางส่วนของลูกค้า Telekom อาจประสบปัญหาในการเข้าถึงบริการข้อมูลเสียงและข้อมูล ทีมเทคนิคของเรากำลังทำงานเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ในเวลาที่สั้นที่สุด ขออภัยในความไม่สะดวกที่เราได้สร้างขึ้นและมั่นใจได้ว่าผู้เชี่ยวชาญของเราพยายามที่จะคืนค่าบริการให้ได้ตามปกติ "
สุจริตฉันไม่สามารถช่วยจดจำได้ว่าผู้สมัครสมาชิก Telekom อยู่ในเดือนกันยายนที่ผ่านมาโดยมี 3-4 ปีฉันมีปัญหานี้ด้วย ฉันอยู่ในใจกลางเมืองจังหวัดและหลังจาก 10: 00 AM ถึง 14: 00 ไม่สามารถรับและเริ่มต้นการโทรได้
หลังจากล้มเหลวหลายครั้งในการติดต่อแผนก "ลูกค้าสัมพันธ์" ของ Telekom เสียงเจ้าเล่ห์ก็ตอบพร้อมอธิบายสาเหตุของปัญหาให้ฉันฟังภายใน 3 วินาที:
"ขออภัยเครือข่ายถูกแออัดในใจกลางพื้นที่ของคุณเนื่องจากโรงเรียนในวันนี้เริ่มต้นขึ้น"
ฉันจะไม่แปลกใจถ้าวันนี้ปัญหาคล้าย ๆ กัน เป็นไปได้มากว่าเนื่องจากเป็นวันหยุดที่ไม่ได้กำหนดไว้เป็นเวลา 1 สัปดาห์ซึ่งรวมถึงวันที่ "XNUMX มีนาคม" ด้วยการเริ่มต้นใหม่ของโรงเรียนทำให้พวกเขาประหลาดใจ